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我会被江苏省工商局授予12315消费维权示范服务站
新闻来源：协会秘书处点击数：3814 更新时间：2016/2/29 10:42:03 收藏此页

我会被江苏省工商局授予12315消费维权示范服务站近日，我会被江苏省工商局授予2015年12315消费维权示范服务站。 2015年，我会在市工商局12315指挥中心帮助指导下，扎扎实实在市五金机电行业开展为消费者维权活动。一是成立消费维权领导小组；二是向社会公布维权电话；三是由专人负责处理消费维权事项。据统计，我会12315消费维权服务站共收到消费者投诉9件，解决9件。有效投诉按时处理结率100%，消费者满意率98%。
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