秘书长在商会工作中地位重要、责任重大，一个商会工作水平的高低，很大程度上取决于秘书长。往往秘书长素质的高低、秘书处运作得是否规范，对一个商会整体工作的质量起到很重要的作用。
充分认识秘书长工作的重要性突出使命感
在一个商会组织中，商会领导层的各项决议能否正确贯彻落实，一个会能否在会长办公会议集体领导下正常运转，很大程度上取决于主持秘书处日常工作的秘书长。秘书长主持秘书处的日常工作;秘书处根据会长办公会议的精神，在秘书长领导下履行各项职责，完成各项任务。秘书长地位特殊，角色重要，既当配角，又当主角，不光参与，更当参谋，正确处理好与会长、会员关系，做到主动参谋，决不越权，要将商会领导的作用与商会组织整体作用有机结合起来。秘书长既要辅助会长贯彻落实商会领导班子决定的各项工作，又要主持、领导秘书处的运作，沟通协调会内会外方方面面的关系，努力使自己对上级精神先学一步，贯彻落实先想一步，实施方案先谋一步。
凡是工作开展得较好的异地商会，除了当地党委政府重视，会长领导有方等因素外，秘书长得力与否应该是一个重要因素。如果说在商会工作中出现了这样或那样的一些问题，固然会长等一些领导有责任，但作为主持日常工作的秘书长也是有责任的。因此每一位秘书长都要充分认识自己在商会工作中的重要作用，一定要增强使命感，这是当好秘书长、做好秘书处工作的重要前提。
明确秘书长的工作职责增强责任感
在各个商会的章程中，对秘书长的主要职责，都分别作出规定。异地商会的秘书长，其最主要的职责就是在会长办公会议的集体领导下，建立健全商会内部各项工作制度。一个健康的商会组织，制度是立会之本。一些重要的制度，如会长办公会制度、重大会务议事制度、秘书长工作制度、财务管理制度和人员聘用制度等，都是不可或缺的。秘书长要根据本会的实际情况，积极建立并不断完善这些制度，并带头贯彻实施，做到制度办会，制度管人，坚决杜绝任何个人凌驾于集体之上，制度形同虚设的现象。通过制度，建立秘书处乃至整个商会良好的工作机制。具体来说，秘书长的工作是协助会长办理商会理事会的日常常务工作;会同理事会研究拟定商会的活动、宣传、教育、计划，并具体组织实施和贯彻落实;深入基层，深入企业调研，提出工作创新计划，总结、检查、指导和推动工作;组织实施会员的维权工作;协助理事会和会长做好会内会外的联系和协调工作;协助会长做好商会各种会议和大型活动的筹备工作;组织起草工作报告、总结和其他文稿;抓好会刊和网络的编印和管理工作。
在异地商会秘书长和秘书处的工作职责中，特别应强调的是与原籍地工商联的沟通、联系，秘书长应该认识到这项工作的必要性和重要性。近年来，盐城市政府高度重视发挥工商联在提升民营经济发展水平中的作用，明确要求盐城市工商联（总商会）做好异地商会和盐城籍企业的联系服务工作。作为广大异地商会的“娘家”，协助、支持异地商会按章组建、规范发展，积极树立在外盐商整体良好形象是盐城市工商联责无旁贷的责任。2月23日，盐城市工商联（总商会）主管的中国盐商网正式揭牌，为全国异地盐城商会打造了交流、合作的平台，也是盐城市政府服务盐城籍企业家搭建的重要的盐商平台。充分体现了盐城市政府对异地盐城商会健康发展的高度重视。
提高秘书长的工作素质树立好形象
具有勤于学习、善于钻研、较高的思想水平和健全的知识结构。秘书长就像一个家庭的“大总管”，工作确实很忙，越是工作忙，越要注意加强学习。首先，要加强政治理论学习，注意了解和掌握中央、地方党委和政府的各项重大方针政策。其次要注重对经济业务等相关知识的学习，注意随时搜集了解经济动态、政策动向。整个秘书处工作人员都要有这方面的意识，在秘书长的带动下，努力使商会工作班子成为学习型组织。
具有富于热情、甘于奉献、良好的职业素养。异地商会的秘书长有一定的特殊性，他面对的工作群体是在异地发展的盐商，他有在异地开展会务活动的职责，也有组织会员回乡创业的任务，他比其他商会秘书长更多一项联系沟通两地党政、工商联等有关部门的工作内容。工作中难免会有各种各样的矛盾、困难，这就需要每位秘书长一定要热心商会工作，具有甘于奉献的精神，这既是秘书长素质的具体体现，更是家乡父老乡亲对秘书长的殷切希望，秘书长一定要不负重托，为盐商的发展做出自己应有的贡献。
具有注重团结、加强协调、完备的工作能力和灵活的处事方法。一些工作搞得好的异地商会，其中一条重要的经验是团结协作好，包括秘书长与上下左右各方面的团结。秘书长要带头处理好与会长和理事会的关系，既不超越会长和理事会的决定和授权范围，又善于在会长和理事会的领导下主动开展工作，认真承担起商会日常事务工作的组织领导责任。此外，秘书长还要带头处理好与各分会、各行业商会、各团体商会、同一区域各盐城籍商会之间的关系，处理好与秘书处内部办事机构人员的关系。我们反复强调各省的异地商会都要注意树立在外盐商的整体良好形象，希望秘书长能在内部多做一些协调关系、化解矛盾、加强沟通、增进团结的工作，促进商会健康发展。
具有廉洁自律、遵纪守法、高尚的道德情操。秘书长除了自己带头贯彻执行商会内部制定的各项规章制度外，还应同时要求秘书处工作人员严格按章办事。一个商会的秘书长，手中有一定的权限，免不了要与钱、财、物打交道，这除了要靠各种制度进行监督外，更需要具备廉洁自律的道德情操，不谋私利，不图私报。商会的经费主要是来自广大会员缴纳的会费，是广大会员的辛苦所得，秘书长和秘书处有责任也有义务协助会长管理和使用好这笔资金。同时，公开接受广大会员的监督，以严格、规范的资金财务管理，树立起整个秘书处良好的形象，取信于会员。
简单地说商会秘书长应该熟悉商会和企业的情况;熟悉经济工作;熟悉社团工作;应该懂得策划，懂得发挥桥梁纽带作用;最重要的要有敬业和创业精神。
成功换届的重要性
换届是一个商会组织的重大活动，往往关系到一个商会组织未来几年的工作开展。换届也是秘书长和秘书处工作量******的时候，有许多会务工作要准备，有许多部门要联系，更有许多关系要理顺。秘书长的工作水平在这时候表现得最明显，秘书处的运作在这时也体现得很充分。
成功的换届应该有以下几个特点：一是充分酝酿、平稳过渡。新一届商会会长人选在会前是由各方面充分沟通、协调、协商的基础上推选出来的，化解了有可能产生的某些矛盾;二是主动汇报、争取支持。秘书处注意及时向所在地、原籍地的工商联等有关部门汇报商会换届工作情况，积极争取各方面的支持，获得广泛的认可;三是透明度高、程序规范。筹委会应及时召开筹备会议，秘书处要以简报形式将内容详细通报，并预先通知下一次筹备会议主要内容。新一届会长人选及筹委会组成人员在报纸上以公告的形式告知广大盐商，接受监督。
很多商会因为具备了上述几方面特点，保证了新一届商会班子有一个良好的团结基础，有效地增强了商会组织的凝聚力和号召力。
相反，有的商会组织因在换届过程中不能很好地明确立会宗旨，个别负责人责任意识不强，秘书长职责不到位，秘书处工作不规范，重大事情不能及时向业务主管单位、工商联等有关部门沟通和协调，造成异地商会分裂和不团结，给商会带来了许多被动，伤害了盐商整体形象。这些，都需要引起各方面主管部门的充分重视。 | 
